안녕하세요.

오투엠멀티샵에서 인사드립니다.

만천하를 깨우던 봄비가 지나간지 얼마 되지 않았는데 벌써 초여름이 다가오는 것 같네요.

얼마전 등급제변경 등 자체적으로 정책이 변동되어 혼동이 좀 있으셨을 것으로 압니다.

저희는 보다 나은 쇼핑 환경을 만들기 위해 이런 저런 정책을 해보는데요, 그런 과정에서 나온 일들이니 너그럽게 이해해주시기 바랍니다.

위처럼 고객님들의 쇼핑질을 더 높이기 위해 저희는 매일 많은 수량의 신규제품을 업데이트하고 있고, 그와 동시에 품절된 상품을 찾아내 수시로 삭제도 해오고 있습니다.

그러다보니 일부 고객님들께서 상품을 구매하기 위해 장바구니에 넣어두셨다가 수일 후 결제하고자 할 때 상품이 보이는 않는 경우가 발생하게 되는 것이죠.

고객님들께서 저희 홈에 있는 수만가지의 상품 중 일부를 골라 주문을 해주셨음에도 그 상품이 품절되어 품절통보를 해드리는 것이 너무 죄송스러워 위와 같이 품절된 상품을 미리 삭제하기로 한 것입니다. 

그렇다고 해서 품절상품을 모두 다 찾아낼 수는 없습니다. 

하지만 고객님들의 불편을 최소화 하기 위해 매일 거래처에 문의하여 품절상품을 색출하는 작업을 시작하게 되었고, 그로인해 현재 고객님의 장바구니에 담겨있는 상품이 언제라도 삭제될 가능성이 있으니 주의를 부탁드리고자 이렇게 공지를 올리게 되었습니다.

그러니 꼭 필요한 상품이라면 미리 주문을 해주시기 바랍니다.

이외 궁금한 점이나 불편한 점은 언제든지 저희 고객센터를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

늘 노력하는 오투엠멀티샵이 되겠습니다.

감사합니다.